Wycena szkody przypomina konkurs w przeciąganiu liny – pokrzywdzony chce otrzymać jak najwięcej pieniędzy podczas likwidacji szkody, zakład ubezpieczeń pomniejsza kwotę pieniędzy. Czy Towarzystwa Ubezpieczeniowe mogą uwzględniać ceny części zamiennych bez loga producenta zamiast części oryginalnych w likwidacji szkody z OC? Różnice sięgają nawet kilku tysięcy złotych. Informację na temat jakości części zamiennych, zdecydowana większość kierowców czerpie ze spotów telewizyjnych, gdzie z reguły przedstawiane są kampanie reklamowe zlecane przez producentów aut. Zależy im na tym, abyśmy uwierzyli, że poszczególnie podzespoły z logo producenta auta są tymi o „najlepszej jakości” i jedynie one mogą pomocnie wywrzeć wpływ na nasze bezpieczeństwo. Cała pozostałość przystępnych na rynku części to tylko „zamienniki”. Skutek? Jak konfirmują badania, słowo to ma wyraźnie ujemne konotacje. Kojarzy się nam ono z „bublem”, a nawet „złem koniecznym”. Takie łączenia mają swój zalążek jeszcze w okresach PRL, gdzie części wymienne były kategorycznie gorszej formy niż obecnie. Były to towary generowane rzemieślniczo, a fabrykanci pojazdów osobowych wykorzystują to i podtrzymują przeświadczenie o „zamiennikach” jako produktach wciąż odbiegających jakościowo od oryginalnych Podzespołów. Nie zapominajmy wszak, że od tamtej pory upłynęło już kilka dekad, a producenci aut, nawet ci najwięksi, już dawno nie pozyskują większości modułów swoich pojazdów, skupiając się prawie tylko na karoserii i blokach silników.
Pomimo tego nie odmieniło się jedno – ceny. Zamienniki oryginalnych części wciąż są wyraźnie tańsze od elementów oryginalnych, co starannie stosują zakłady ubezpieczeniowe. Często zdarza się, Iż w kosztorysie naprawy ubezpieczalnia bierze pod atencję najtańsze zamienniki. Załóżmy, Iż zepsuciu uległ przedni zderzak Forda Focusa. Wartość części zamiennej to 250 zł, oryginału z ASO – 1000 zł. Co w sytuacji, gdy w kosztorysie pojawi się taki środek zastępczy?
Czy należałoby, abyś dochodził swoich racji? Tak! Rzecznik Finansowy, Komisja Nadzoru Finansowego, co więcej Sąd Najwyższy opowiadają się po Twojej stronie. Koncentrują się na tym, Iż towarzystwo Ubezpieczeniowe musi brać pod uwagę Twój interes. Gdy w pojeździe posiadałeś zamontowane części oryginalne i uległy one naruszeniu, w Twoim biznesie będzie renowacja na takich samych częściach. W takim razie samochód nie utraci na wartości. A już ewidentnie nie bierz pod uwagę najtańszych zamienników! Zawsze możesz skorzystać z wynajmu auta z oc sprawcy
Kiedy części oryginalne? Powołaj się na przepis Sądu Najwyższego (sygn akt III CZP 85/11) w którym Sąd przejrzyście określił sytuacje, w których naprawienie szkody powinno być determinowane na bazie nowych, oryginalnych części producenta auta. Sąd utrzymuje, że: zakład ubezpieczeń nie ma prawa odmówić Ci zwrotu kosztów naprawy na częściach oryginalnych wówczas, gdy:
- pojazd jest nadal objęty gwarancją producenta i w czasie gwarancji był serwisowany w oparciu o części oryginalne pochodzące od producenta
- przemawia za tym interes poszkodowanego
- np. pojazd nie znajduje się obecnie na gwarancji producenta, ale pokrzywdzony serwisował go na podstawie o części oryginalne, a kontynuacja takiej „historii” może przyczyniać się na jego wartość handlową
- poszkodowany naprawi auto z spożytkowaniem części oryginalnych i przedłoży fakturę lub rachunek za naprawę
Dodatkowo Komisja Nadzoru Finansowego w swoich wytycznych dla ubezpieczalni podkreśla kiedy wycena strat ma zostać wykonana na podstawie o wartość oryginałów. Wypunktowane powyżej sytuacje nie są osobnymi, w których zakład ubezpieczeń powinien stosować w ocenie wypłaty części oryginalnych. Wszystko zależy od rzeczowych okoliczności.
Najprościej będzie, jak zapamiętasz złotą zasadę – jeśli w aucie miałeś zamontowane części oryginalne, w kosztorysie naprawy muszą być oryginały.Kiedy części zamienne Ubezpieczyciel ma prawo skalkulować szkodę według cen części zamiennych, jeżeli przed szkodą części oryginalne w Twoim aucie były do granic możliwości wyeksploatowane i jakościowo o wiele gorsze od substytutów, Nie ma prawa wziąć pod uwagę cen najtańszych substytutów. W wycenie muszą znaleźć się części, które są objęte gwarancją producenta. Kiedy najtańsze zamienniki? Najtańsze substytuty mogą pojawić się w wycenie tylko wtedy, gdy uszkodzeniu uległy tej klasy części. Jeśli nie zgadzasz się z kwotą jaka widnieje na kosztorysie zawsze możesz napisać odwołanie od decyzji towarzystwa ubezpieczeniowego
